KICK-OFF: CAC – SMARTLOG TRIỂN KHAI HỆ THỐNG QUẢN LÝ VẬN TẢI STM TÍCH HỢP ĐƠN HÀNG TỪ ORACLE NETSUITE

Vừa qua, giữa CAC Việt Nam (Chance and Challenge) và Smartlog đã có buổi ký kết hợp tác triển khai dự án tối ưu hóa quản lý vận tải thông minh. Theo đó, Smartlog chính thức trở thành nhà cung cấp Hệ thống quản lý vận tải STM tích hợp thông tin đơn hàng từ phần mềm Oracle Netsuite. Đây là một bước tiến quan trọng, xây dựng nền móng cho công cuộc chuyển đổi số Logistics toàn diện của CAC Việt Nam.

Về khách hàng của chúng tôi

CAC Việt Nam (Chance and Challenge), thành lập vào năm 2008, là công ty trực thuộc CAC Bangkok, Thái Lan. Với mục tiêu trở thành nhà phân phối hàng đầu trong lĩnh vực thực phẩm và sản phẩm phi thực phẩm tại khu vực Đông Dương, CAC Việt Nam không ngừng mang đến những sản phẩm cao cấp, kết hợp hài hòa giữa nghệ thuật và khoa học, nhằm nâng cao trải nghiệm ẩm thực cho khách hàng.

CAC Việt Nam luôn không ngừng đổi mới để tối ưu hóa vận hành và nâng cao chất lượng dịch vụ. Nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao trong khâu phân phối, CAC đã quyết định triển khai Hệ thống quản lý vận tải STM vào quy trình vận hành Logistics của doanh nghiệp. 

Về dự án quản lý vận tải STM

Hệ thống quản lý vận tải STM mà Smartlog triển khai cho CAC Việt Nam hướng đến tối ưu hóa toàn bộ quy trình vận tải, từ lập kế hoạch, điều phối, đến báo cáo và phân tích dữ liệu. Bao gồm các nhóm tính năng:

• Track and Trace

STM cung cấp khả năng theo dõi lộ trình vận chuyển chi tiết với độ chính xác cao, giúp doanh nghiệp kiểm soát mọi khâu trong chuỗi vận tải. Tính năng này đảm bảo hàng hóa luôn trong trạng thái kiểm soát, cho phép xử lý nhanh chóng khi có rủi ro phát sinh.

• Điều phối toàn diện xe nhà, xe máy và xe thầu

Hệ thống hỗ trợ điều phối linh hoạt toàn bộ đội xe, bao gồm xe công ty, xe máy và xe thầu. Thuật toán tối ưu lộ trình tự động của STM giúp giảm thời gian vận chuyển, tối ưu công suất xe và tiết kiệm chi phí đáng kể. Điều này cũng giúp giảm thiểu tình trạng tắc nghẽn tại các khu vực bốc xếp và nâng cao hiệu quả vận hành.

• Mobile App giao hàng

Ứng dụng tích hợp trên STM dành cho tài xế hỗ trợ việc cập nhật thông tin giao nhận theo thời gian thực. Điều này không chỉ giảm thiểu các thao tác thủ công mà còn đảm bảo tính nhất quán dữ liệu giữa các bộ phận.

• Quản lý chứng từ COD, POD

STM số hóa toàn bộ quy trình quản lý chứng từ COD (thu tiền hộ) và POD (bằng chứng giao hàng), tăng tính chính xác và khả năng truy xuất dữ liệu. Chức năng này đặc biệt hữu ích trong việc giảm thiểu sai sót và tăng cường độ tin cậy trong quy trình thanh toán.

• Tích hợp thông tin đơn hàng từ Netsuite

STM đồng bộ hóa trực tiếp với hệ thống Netsuite, đảm bảo thông tin đơn hàng được truyền tải liền mạch và chính xác. Tích hợp này giúp giảm thời gian xử lý thủ công, đồng thời tăng tốc độ phản hồi trong các hoạt động liên quan đến quản lý đơn hàng.

• Báo cáo số liệu, KPI và Dashboard

STM cung cấp hệ thống báo cáo trực quan với các chỉ số hiệu suất chính (KPI), hỗ trợ doanh nghiệp theo dõi hiệu quả vận hành và đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu thực tế. Các bảng Dashboard hiện đại cho phép lãnh đạo dễ dàng đánh giá tình hình và dự báo xu hướng vận hành.

Sau khi đưa Hệ thống quản lý vận tải STM vào quy trình vận hành, CAC Việt Nam và Smartlog kỳ vọng đạt được những giá trị sau:

• Tự động tích hợp đơn hàng từ phần mềm Netsuite (Oracle) sang STM, giúp tối ưu hóa quy trình và giảm thiểu sai sót nhập liệu.
• Giám sát realtime vận hành xe nhà, tăng cường khả năng kiểm soát và phản ứng nhanh chóng với các tình huống phát sinh.
• Chủ động kiểm soát chính xác thời gian và vị trí giao hàng, giúp đảm bảo độ chính xác cao trong các cam kết về thời gian giao nhận.
• Quản lý các chứng từ giao thuận lợi và nhanh chóng, giảm thiểu thời gian xử lý thủ công.
• Quản lý báo cáo thu COD hiệu quả, hỗ trợ việc kiểm tra và thu tiền một cách chính xác.
• Chứng từ cập nhật nhanh chóng, giúp đẩy nhanh tiến độ thanh toán cho khách hàng.
• KPI OTIF (On-Time In-Full), nâng cao hiệu suất vận hành và khả năng cung cấp dịch vụ đúng yêu cầu khách hàng.

Trong buổi lễ ký kết hợp tác, hai bên đã nhất trí về phạm vi, kế hoạch triển khai, cấu trúc tổ chức và nguyên tắc hợp tác cho dự án. Theo thỏa thuận, Smartlog cam kết hợp tác chặt chẽ với CAC Việt Nam trong suốt quá trình thực hiện, bảo đảm tiến độ và đảm bảo kết quả đạt được theo đúng mục tiêu đề ra.

---